如何办理退票、改期或签转?
发布时间:2016-12-08 来源:本站 浏览量:1224 次
- 电话申请:
收费改期的机票需要联系航空公司办理。对于免费改期以及允许签转的机票,您可拨打客服电话400-818-9588,向客服人员提供订单号,然后提交您的退票、改期申请。
申请确认:
客服人员会在接到客户申请后的10分钟内查验您的机票是否未被使用、按航空公司规定通知您是否允许退票、改期。
退改办理:
在确认机票允许退改后,客服人员会按照各航空公司退改规定为您办理机票的退票及改期服务。按照各航空公司的退改规定,用户办理电子机票的退票及改期服务时,如果行程单已经打印过,需要交回行程单后方可办理。